Términos y Condiciones
Condiciones profesionales de uso de QLAC como plataforma de auditoría técnica, calidad web, informes y seguimiento.
Última actualización: 2026-05-11
1. Objeto del servicio
QLAC ofrece una plataforma para medir, documentar y seguir calidad técnica: auditorías Laravel, mediciones Lighthouse en laboratorio, indexación, informes, evidencias, planes de mejora y funcionalidades de billing o suscripción cuando estén activas.
El servicio está orientado a equipos profesionales, clientes B2B, agencias y responsables técnicos que necesitan visibilidad y trazabilidad sobre proyectos web y backend.
2. Cuenta y responsabilidades
- Debes facilitar información veraz, mantener la confidencialidad de tus credenciales y usar 2FA si la organización lo exige.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo uso no autorizado atribuible a una brecha de QLAC.
- Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener capacidad suficiente para aceptar estas condiciones.
3. Planes, pagos y cancelación
Los planes pueden incluir Free Trial, Starter, Pro y Business, con límites de proyectos, usuarios, mediciones, informes, indexación y funcionalidades. Los límites visibles en pricing o dentro de la app prevalecen para el uso operativo.
Paddle actúa como proveedor de billing cuando el pago está activado. Los impuestos, facturas, medios de pago y confirmación de cobro se gestionan mediante Paddle. QLAC no almacena tarjetas ni datos bancarios.
Los upgrades, downgrades, cancelaciones y expiración de trial deben aplicarse según el estado confirmado por el proveedor de pago y las reglas de plan vigentes.
4. Uso aceptable
- No auditar URLs, repositorios o sistemas sin autorización suficiente.
- No intentar acceder a datos de otros clientes, forzar límites, explotar vulnerabilidades o realizar scraping abusivo.
- No subir malware de forma intencional ni usar QLAC para distribuir contenido ilegal o dañino.
- No usar resultados de QLAC para presentar certificaciones, garantías o conclusiones que QLAC no haya emitido expresamente.
5. Auditorías, Lighthouse e informes
Las mediciones Lighthouse son datos de laboratorio y pueden variar por dispositivo, red, entorno, versión de Lighthouse, terceros y momento de ejecución. INP real requiere field data o RUM, y no debe presentarse como medido por Lighthouse si no existe esa fuente.
Los informes y recomendaciones ayudan a priorizar mejoras, pero no garantizan rankings SEO, ausencia total de errores, cumplimiento normativo, seguridad absoluta ni sustituyen un pentest formal salvo contrato específico.
6. Archivos, repositorios e IA
El cliente declara tener derecho a subir archivos, conectar repositorios o facilitar URLs. QLAC debe tratar código y archivos subidos como material no confiable, sin ejecutar código del cliente en flujos de análisis no preparados para ello.
Las integraciones GitHub/GitLab deben usar permisos mínimos, preferiblemente solo lectura, consentimiento explícito y revocación visible. Las capacidades de IA, si se activan, serán asistidas, trazables y no deben marcar acciones como verificadas sin evidencia técnica o aprobación humana.
7. Propiedad intelectual y confidencialidad
El cliente conserva sus datos, código, marcas y contenido. QLAC conserva la titularidad de la plataforma, metodología, templates, diseño, software, documentación interna y know-how, salvo pacto escrito diferente.
La información confidencial debe usarse solo para prestar el servicio, proteger la plataforma, cumplir obligaciones legales o atender instrucciones autorizadas.
8. Suspensión y responsabilidad
QLAC puede suspender cuentas por impago, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento legal o uso que pueda afectar a terceros. Cuando sea razonable, se intentará avisar antes de medidas permanentes.
La responsabilidad debe limitarse de forma razonable según ley aplicable. Estos términos no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
9. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de New Mexico, USA, salvo normas imperativas aplicables. La jurisdicción operativa de Fantomid LLC es New Mexico, USA. Contacto: support@qlacaudit.com; privacidad: privacy@qlacaudit.com.