Conditions de service
Conditions professionnelles d'utilisation de QLAC comme plateforme d'audit technique, qualité web, rapports et monitoring.
Dernière mise à jour: 2026-05-11
1. Objet du service
QLAC fournit une plateforme pour mesurer, documenter et suivre la qualité technique : audits Laravel, mesures Lighthouse laboratoire, indexation, rapports, preuves, plans d'amélioration et fonctionnalités billing lorsqu'elles sont actives.
Le service s'adresse aux équipes professionnelles, clients B2B, agences et responsables techniques qui ont besoin de visibilité et traçabilité sur des projets web et backend.
2. Comptes et responsabilités
- Fournir des informations exactes, conserver les identifiants confidentiels et utiliser 2FA lorsque requis.
- Vous êtes responsable de l'activité de votre compte, sauf usage non autorisé imputable à une faille QLAC.
- Si vous agissez pour une entreprise, vous confirmez avoir le pouvoir d'accepter ces conditions.
3. Plans, paiements et annulation
Les plans peuvent inclure Free Trial, Starter, Pro et Business, avec limites de projets, utilisateurs, mesures, rapports, indexation et fonctionnalités. Les limites affichées dans le pricing ou dans l'app régissent l'usage opérationnel.
Paddle agit comme fournisseur de billing lorsque les paiements sont actifs. Taxes, factures, moyens de paiement et confirmation sont gérés par Paddle. QLAC ne stocke pas les cartes ni données bancaires.
4. Usage acceptable
- Ne pas auditer d'URLs, dépôts ou systèmes sans autorisation suffisante.
- Ne pas accéder aux données d'autres clients, contourner les limites, exploiter des vulnérabilités ou faire du scraping abusif.
- Ne pas téléverser volontairement de malware ni utiliser QLAC pour du contenu illégal ou nuisible.
- Ne pas présenter les résultats QLAC comme certifications ou garanties non émises expressément par QLAC.
5. Audits et rapports
Les mesures Lighthouse sont des données de laboratoire et peuvent varier selon appareil, réseau, environnement, version et moment d'exécution. L'INP réel nécessite field data ou RUM et ne doit pas être présenté comme mesuré par Lighthouse sans cette source.
Les rapports et recommandations aident à prioriser, mais ne garantissent pas ranking SEO, absence de défauts, conformité réglementaire, sécurité absolue ni ne remplacent un pentest formel sauf contrat spécifique.
6. Fichiers, dépôts et IA
Le client déclare avoir le droit de téléverser des fichiers, connecter des dépôts ou fournir des URLs. QLAC traite code et fichiers comme non fiables et n'exécute pas le code client dans des flux non prévus pour cela.
Les intégrations GitHub/GitLab doivent utiliser permissions minimales, idéalement lecture seule, consentement explicite et révocation visible. Les capacités IA, si activées, seront assistées, traçables et ne doivent pas vérifier des actions sans preuve technique ou approbation humaine.
7. Propriété intellectuelle et confidentialité
Le client conserve ses données, code, marques et contenus. QLAC conserve la plateforme, méthodologie, templates, design, logiciel, documentation interne et savoir-faire, sauf accord écrit contraire.
8. Suspension et responsabilité
QLAC peut suspendre des comptes pour impayé, abus, risque de sécurité, violation légale ou usage affectant des tiers. La responsabilité doit être limitée raisonnablement selon la loi applicable.
9. Loi applicable et contact
Ces conditions sont régies par les lois de New Mexico, USA, sauf règle impérative applicable. La juridiction opérationnelle de Fantomid LLC est New Mexico, USA. Contact : support@qlacaudit.com; confidentialité : privacy@qlacaudit.com.